Système de fidélisation et récompense


Chers clients, chères clientes,

Depuis quelque temps nous cherchons comment vous remercier pour votre fidélité. Nous avons mis en place un système vous permettant de gagner des points de pleins de manières différentes que vous pouvez dépenser pour obtenir des récompenses comme la livraison gratuite et des réductions sur votre panier.


Comment ça marche ?

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Je m'inscris

Pour vous inscrire, il vous suffit d'aller sur cette page : Inscription.
Une fois inscrit et connecté vous aurez accès à un nouvel onglet dans votre compte qui s'appelle "Fidélisation et Récompenses".
Dans cet onglet vous avez accès aux récompenses qui sont disponibles, combien de points elles coûtent et combien vous avez de points actuellement.

Gagner des points

Vous pouvez gagner des points en effectuant diverses actions :

- Dépenser 1€ = 1 point (hors frais de port)
- Passer une première commande = 50 points
- Noter un produit = 25 points (limité à une fois par semaine)
- Laisser un commentaire = 25 points (limité à une fois par semaine)

A tout moment vous pouvez consulter le nombre de points dont vous disposez dans la partie "Fidélisation et récompenses" de votre compte.

Anbassa Artisan Torrefacteur Fidelisation Recompense Gangez Des Points 1 Min
Anbassa Artisan Torrefacteur Fidelisation Recompense Gangez Des Points 1 Min

Gagner des points

Vous pouvez gagner des points en effectuant diverses actions :

- Dépenser 1€ = 1 point (hors frais de port)
- Passer une première commande = 50 points
- Noter un produit = 25 points (limité à une fois par semaine)
- Laisser un commentaire = 25 points (limité à une fois par semaine)

A tout moment vous pouvez consulter le nombre de points dont vous disposez dans la partie "Fidélisation et récompenses" de votre compte.

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Les récompenses

Gagner des points vous donne accès à des récompenses qui sont visibles directement sur la page "Panier" ou bien dans votre compte "Fidélisation et récompenses". Si vous avez assez de points vous pourrez activer l'une d'elles en appuyant sur le bouton "déverrouiller".  

Voici la liste des récompenses et le nombre de points à atteindre pour les débloquer :

- 150 points = 10% de remise sur une commande
- 100 points = Livraison gratuite

Et voilà vous savez tout !
Si vous avez des questions ou que vous avez besoin d'une assistance, n'hésiter pas à nous contactez par téléphone au +33 1 64 52 19 11 ou par mail à bruleriedemelun@gmail.com.

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